Miksi teemme juuri tätä?
Missiomme on mahdollistaa B2B-myynnin johtaminen mutun sijaan datalla.
Valitettavan harva suomalainen pk-yritys osaa vastata kysymykseen, kuinka monta potentiaalista asiakasyritystä heillä on kohdemarkkinassaan ja keitä näiden yritysten päättäjät ovat. Moni on tehnyt jonkinlaisen asiakaskohderyhmämäärittelyn tai ICPn (Ideal Customer Profile) mutta kun pitäisi pystyä näyttämään, mitä se tarkoittaa Y-tunnuksina ja päättäjien niminä ja yhteystietoina, kutistuu joukko varsin pieneksi. Lähes kaikilla on jonkinlainen asiakasrekisteri tai -kanta mutta kun pitäisi arvioida kuinka suurta osuutta potentiaalisesta asiakaskunnasta se edustaa, onkin kysymys jo hiukan hankalampi.
Tämä on ymmärrettävää, koska myynnin johtaminen potentiaalisesta ja tunnistetusta kokonaisasiakaskunnasta käsin on ollut hankalaa. Yhteystiedot ovat olleet saatavilla vain osalle päättäjiä ja yrityksillä on lisäksi yleensä ollut käytössään vain itse kerryttämänsä data myyntiputkesta ja kontaktien käyttäytymisestä. Lisäksi data on perustunut CRM:ien ominaisuuksiin, jotka ovat olleet aivan viime aikojen tekoälypäivityksiin saakka suhteellisen rajalliset. Jos ajatellaan, että yritysten oma data kattaa vain 50% potentiaalisesta asiakaskunnasta ja näistä keskimäärin alle puolet vastaa puhelimeen kohtuullisella määrällä soittoyrityksiä, kohdistuvat outbound-soittamisen toimet vain neljäsosaan potentiaalisesta asiakaskunnasta, siihen samaan siis, jota kaikki muutkin yrittävät tavoittaa.
”Jos ajatellaan, että yritysten oma data kattaa vain 50% potentiaalisesta asiakaskunnasta ja näistä keskimäärin alle puolet vastaa puhelimeen kohtuullisella määrällä soittoyrityksiä, kohdistuvat outbound-soittamisen toimet vain neljäsosaan potentiaalisesta asiakaskunnasta.”
Kattavat kohderyhmätiedot, monikanavaisuus ja datapohjainen ymmärrys tekemisen toimivuudesta ovat välttämättömyys systemaattiselle myynnin kehitykselle”.
Visiomme on kehittää palvelu, joka mahdollistaa asiakkaillemme markkinakeskiarvoja paremman myynnin kehityksen
Uskomme, että parhaat onnistumiset syntyvät tosiasioihin perustuvasta näkemyksestä, jonka perusteella johdetaan toistettavaa tekemistä.
Uskomme, että onnistuneeseen B2B-myynnin tekemiseen tarvitaan seuraavat elementit:
- ajatus kenelle myydään
- liidien tiedot sekä yritys- että päättäjätasolla
- toimiva prosessi
- tarkoituksenmukaiset työkalut
- toimiva yhdistelmä kanavia, joiden kautta myyntiä ja markkinointi tehdään
- oikeat ja portaattomasti skaalautuvat resurssit
- kattava seuranta, raportointi ja analysointi sekä
- osaava johtaminen.
Yhtälö ei ole aivan yksinkertainen, kun kaikki yrittävät tehdä tätä samaa ja liikkuvia osia on paljon. Tavoitteemme on kuitenkin luoda pala kerrallaan kokonaisratkaisu, joka mahdollistaa myynnin johtamiseen ja tekemiseen tarkoituksenmukaisen ja yrityskohtaisen työnjaon.